——《亚洲标识》专访吴江永创标识有限公司
采编/刘瑾 徐广贤  编辑/ 曹婷佳

吴江永创标识有限公司总经理湛永俊先生

4月19日上午，《亚洲标识》作为广告行业的专业媒体，有幸受到邀请来到永创标识公司进行参观和访谈。刚进入大厅，一座现代风格的白色棱面接待台就映入眼帘，初识便觉得该公司充满着蓬勃的朝气。在参观结束后， 我们对吴江永创标识有限公司的总经理湛永俊先生（以下简称“湛总”）进行了独家专访，共同探讨了永创标识在标识行业的发展历程。
《亚洲标识》：感谢您在百忙之中接受我们的采访，首先请您简单介绍一下贵公司的基本情况。
湛总：吴江永创标识有限公司成立于2011年，坐落于风景秀丽的苏州吴江，我们是一家专注于导视系统的研发、设计、生产制作为一体的标识生产型企业。自成立以来，永创标识以年均50%以上速度增长，目前已经发展为中国一线广告标识生产制作商。永创标识业务遍布全国，合作伙伴有国内优秀的标识设计公司、广告传媒公司、建筑装饰公司、园林亮化公司及展示道具公司。
《亚洲标识》：目前，永创标识的主营产品范围有哪些？和市场上的同类产品相比，有哪些优势？
湛总：公司经过近十年发展历程，我们已明确自己的产品定位，我们专注于导向标识标牌的生产制作，主要产品范围涵盖连锁店导视系统、星级酒店导视系统、房产住宅导视系统、商业广场导视系统、政府医院导视系统、园林景点导视系统、特色小镇导视系统、金属精品字、标识发光字等各类产品。我们服务的行业有商业广场、房产住宅、星级酒店、医院学校、汽车4S店、电动车行业、服装、餐饮及家具行业等，品质及服务均得到了客户的一致好评。
我们的设计精英团队熟悉市场趋势，能够考虑到不同客户的特质进行针对性地生产，包括室内室外的元素，诸如：零售专卖店展示道具、视觉营销展示、家具和标识系统等。我们能够提供全面的视觉形象方案从而正确传达并提升客户的品牌形象。

永创标识展厅一角

《亚洲标识》：永创标识在产品的市场推广环节遇到哪些挑战？是如何解决的？
湛总：我是安徽六安人，2007年，我原本在浙江工作，因为不安于现状想闯出一番属于自己的事业，恰好在这边（苏州吴江）有认识的朋友，告诉我标识这个行业在未来是很有前景的，于是我在2011年就到吴江来了，开始租工厂，当时只有两个工人。在我们国家经济发展大好的势头上，标识行业的发展速度非常快，在2015年永创标识已经有了40个工人。而就在这个时候，我们面临了业务取向繁杂&管理瓶颈两大问题。
因为我是非常看好标识行业的未来发展的，所以在业务上，我们开始只专做导向标识，包括整个标识制作过程中的钣金、丝印、组装、切割，我们都沉下心去认真做好每一个步骤。再说管理这方面，因为我们公司本身是家族企业这样一个性质，我让我的大哥和二哥另立门户作为永创标识的代加工厂，因为现在只做导向标识这个方向的业务，所以原先一些老客户的业务我就投放到他们的工厂中去。
《亚洲标识》：作为标识导视牌领域的知名企业，您对品牌的打造怎么看？
湛总：标识导视牌制作行业一旦摆脱了作坊式运作，必将产生新的品牌。标识导视牌制作行业一旦形成连锁店经营，不但连锁店数量增大，其自身的规模也会不断扩大。一个鲜明成功的公司形象是倡导企业繁荣至为关键的因素，保持形象完好无损和保鲜品牌形象是事业成功的关键，我们的品牌维护照顾计划对于享有声望的公司是必需的。维护我们的客户在大众面前的企业形象是我们不懈的追求和目标。
永创标识一直以来坚持以品质成就品牌。我们坚持品质优先，专注做好每一件产品就是我们最重要的事情，保证出厂的每一件标识产品的质量，紧跟高效的售后服务，自然而然会在我们的客户群体中建立起一个良好的口碑，永创标识这个品牌也会在标识这个行业中屹立不倒。

《亚洲标识》：您作为业内的资深人士，如何看待或评价当今国内市场的标识导视牌？
湛总：从产品制作的角度来看，随着新技术和工艺的应用，将来的产品毫无疑问会向着“精品”发展，每个产品除了它本身的宣传作用以外，还应该是一件艺术品，能给人以美的享受。将来的市场，会向低档产品说“不”。这要求制作者除了具有高超的手艺之外，还要有高雅的审美情趣。随着技术的发展，新的材料和设备也能帮助制作者生产出更多的精品。
从类别细分的角度来看，在当前的广告标识行业有一种操作模式，是在接到自己不能完成的业务以后，转手请别人代加工。这固然是当前情况下的一种比较妥当的解决办法，但从长远看来，这样的模式并不利于行业的发展，将来的趋势应该是生产类型的细分化，即各自在细分的产品制作中进行纵深的发展，如果博而不专，灯箱也做，牌匾也做，霓虹灯也做，则无法满足将来客户对各自领域产品的更高要求。在类别细分的同时，制作工序上，也将进行细分：雕刻、打磨、抛光、切割等等，各司其职，并且，当企业发展到一定的规模，必将产生流水线作业，这也是将来加工方式的发展趋势。同时，针对单纯的制作利润较低的问题，将来的生产模式很有可能是设计、制作、安装一条龙全方位服务，但这也会对制作公司提出更高的要求。

从公司发展的角度来看，向规模化发展是广告标牌制作行业中企业的发展趋势。目前的作坊式运作显然不能适应将来的需要。人员配备不齐、设备简陋、品种单一，不能满足客户的全方位高标准要求；行业不规范，缺乏品牌观念，不讲品质等因素无疑将制约行业的健康发展。当制作公司走向正规化的运作，其规模也必将得到发展。除了自身的发展壮大以外，还有可能出现企业间的合作，共同打造制作行业的强势品牌。

《亚洲标识》：有人说过，对于一个企业而言，重要的莫过于为客户创造超过客户期望的价值，请问永创标识是如何践行的？
湛总：永创标识一直坚持以专业铸造精品，客户从我们这里定制的每一个人标识标牌产品，我们都会对质量有所保障。并且我们能为客户量身定制，根据客户的个性化需求，提供从概念设计、工程开发、制作到最终安装和售后维修的一整套服务，以为客户服务为主，让客户信任我们的产品，享受我们的服务。
《亚洲标识》：企业间的竞争归根结底是人才的竞争，请问，永创标识是否可以和《亚洲标识》的读者分享一下在人才管理方面的经验呢？
湛总：我将公司三分之一的股份分发给各个职位的负责人，也就是我们现在公司所用的“合伙人机制”，可以说是对公司的发展效果显著。它的成功，是秉承着公开、公正、公平的原则，我夫人对我的大力支持提供了很大的帮助，还有要归功于我们全体员工的凝聚力，大家时常进行换位思考。如今员工的工作积极性得到很大的提升，永创标识也顺利转型。

《亚洲标识》：永创标识如何定位自身？对于未来的发展，永创标识的规划蓝图是怎样的？面对风云变幻的市场，永创标识坚持怎样的经营理念呢？
湛总：永创标识坚持相互包容、相互帮助、相互支持的团队意识，注重产品质量，提高工作效率，以客户为关注焦点，严格按照ISO9001质量管理体系要求控制整个生产过程；顾客的需要就是我们的工作标准。满足顾客的需求，是我们的工作目标。我们将一直坚持以专业铸造精品，以品质成就品牌，以创新促进发展的经营理念来面对这个不断变化的市场，在稳固扎根的同时，不断做得更好。

正是因为一直坚持以专业铸造精品，以品质成就品牌，以创新促进发展为经营理念，永创标识才有了今天的成就与发展高度。《亚洲标识》相信精益求精的永创标识在2018年能够在广告标识这个行业走得更远、登得更高。