因为新冠的到来，业绩一蹶不振的Big Display公司进行了多次“打破常规”的投资，引进多项惠普打印技术，最终成功走出业务低潮并拓展了新市场。

虽然新冠肺炎对英国的标识行业造成了巨大的破坏，但Big Display公司趁此机会投资了多种惠普设备，不仅帮助自己度过新冠时期的业务低潮，更为未来新业务的发展打下基础。

Big Display公司现总部位于英国斯劳，雏形公司成立于1978年，为英国各地的体育俱乐部、当地企业和蓝筹公司提供奖杯和印花服装。12年前，正式更名为Big Display，以家族企业的模式运营，致力于为众多贸易客户提供大幅面打印产品。文斯·墨菲是公司老板，他的三个儿子都在公司任职。

2020年初，英国疫情爆发，Big Display公司的客户在对产品的方向性和需求上图上发生变化，他们开始争相购买地板贴图以在各种环境中促进人们保持社交距离，以及维持有助于疫情防控的单向系统。

Big Display公司并非第一次使用惠普的打印机，早在疫情之前就已经安装了许多惠普的设备，其中包括两台Scitex工业打印机和三台Latex570机器。疫情爆发后不久，2020年6月，又安装了一台新的Latex570,。

公司市场总监杰克·墨菲表示，疫情初期对地板贴图的需求猛增，让公司现有的机器生产压力大增，因此必须投资购买更多打印机。

“我们与另一家公司Papergraphics进行了相关方面的交谈，后者推荐了我们从来没使用过的惠普Latex3600。当然，我们在采购之前对其进行了数学模拟，发现这台机器真的将为我们提供更高的输出量和速度，以及更低的运行成本，这才正式决定采购。”

2020年7月，Big Display正式安装Latex3600，这一天也被墨菲称为“打破常规”的开始，该机器可以帮助公司每天生产5-6卷3.2m宽的横幅。

自从安装Latex3600后，Big Display公司开始完成他们以前“无法想象的”工作。墨菲回忆：“机器刚安装并投入使用的那段时间，我们在第一周就印刷了超过6000㎡，我还记得那是一个时间非常紧迫的项目，依靠我们旧有的设备根本无法按时完成。”

除了地板贴图外，2020年的另一个主要业务趋势就是面罩。Big Display公司自然不会忽视社会对这些产品的大量需求，为了更好地进入并经营这个业务，他们投资了另一台新的惠普机器。

这台机器是从代理商RA Smart处购买，型号为惠普StitchS500的染料升华打印机，在公司正式安装的时间为2020年11月。墨菲表示，其实当时还有其他选项，但之所以再次选择惠普的主要原因是团队对于该品牌的产品技术已经相当熟悉。

“Stitch发挥得很好。”墨菲说道，“它可以全天运转，还能无人值守，显著提高了产量。它具有不错的成本效益且运行简单。这笔投资对我们来说非常划算。”

尽管与新冠疫情相关的工作是2020年Big Display公司的主要工作重点，但该公司仍为后期市场在对面罩和地板贴图的需求下降时，开展其他业务做着准备工作。

墨菲表示，惠普Latex3600这台机器在疫情过去后，仍然会为公司在室内装饰市场中的发展提供支持。墨菲称该设备在生产墙面材料以及其他高端产品方面是无懈可击的。

他补充说，Latex3600的另一个主要优点是，它能够将公司以前外包给其他欧洲企业的工作重新收回到自己手中。之所以作出这样的改变，是因为英国退欧已经完成，能够自给自足非常重要。

“惠普Latex3600的双面打印效果令人难以置信。”墨菲继续说道，“以前，我们将1500mm以上的双面打印工作通通外包给欧洲的一家公司。但自从内部完成新设备的安装以来，我们已经大大减少了因为外包所导致的周转时间。如果再考虑到港口过关时可能产生的进一步延误，以及可能出现的关税问题，这将更加有益。”

说到惠普Stitch，墨菲表示这台机器将会继续进行Big Display公司在疫情时代之外一直在做的常规工作，包括旗帜和背景墙的展览展示产品。

“安装这两台惠普的机器，极大地提高了我们的打印能力。”墨菲说，“对于帮助我们处理问题的惠普工程师，我有很多感激的话要说——他们在对我们的技术支持上远远超过其他品牌，不止是服务态度，更是可以完美解决一切的实际专业知识。

“至关重要的是，惠普打印机在市场上的定位非常明确，我们企业可以用最合适的价格拿到机器。